Ameliyathanede Ekip Çalışmasını Gözlemsel Değerlendirme Ölçeği
TEKNİK OLMAYAN BECERİLER NELERDİR?
Teknik olmayan beceriler, çalışanların teknik becerilerini tamamlayıcı olan, kişiler arası
ilişkileri (iletişim, ekip çalışması, liderlik gibi) ve bilişsel becerileri (karar verme, durumsal
farkındalık) içermektedir.
AMELİYATHANELERDE EKİP ÇALIŞMASI VE TEKNİK OLMAYAN BECERİLER NEDEN ÖNEMLİDİR?
Ameliyathanede ekip çalışması ve teknik olmayan becerilerde yaşanan aksaklıklar ile cerrahi hastalarının karşılaştıkları istenmeyen olaylar arasında ilişki vardır. Daha iyi ekip çalışması ile ameliyathanede daha az hata olması doğru orantılıdır.
AMELİYATHANEDE EKİP ÇALIŞMASINI GÖZLEMSEL DEĞERLENDİRME ÖLÇEĞİ (OTAS-TR) NEDİR VE NASIL KULLANILIR?
OTAS ameliyathanede ekip çalışmasını ve etkileşimini değerlendiren psikometrik olarak güçlü (güvenilir ve geçerli) bir ölçektir. Ölçeğin Türkçe versiyonunun kapsam geçerliliği kanıtlanmış, güvenilirlik analizleri ile ilgili çalışmalar devam etmektedir. OTAS-TR ameliyathanede, ekip üyelerinin cerrahi girişim süresince, yüksek ya da düşük düzeyde sergiledikleri 5 davranışı içermektedir. Bu davranışlar, birlikte değerlendirildiğinde, ameliyathanede mesleklerarası ekip çalışmasının kalitesinin düzeyini göstermektedir. Ekip çalışması ile ilgili olan beş davranışsal boyut şunlardır:
İLETİŞİM: Ekip üyeleri arasındaki bilgi değişiminin nitelik ve niceliği.
EŞGÜDÜM: Etkinliklerin ve görevlerin, yönetimi ve zamanlaması.
İŞBİRLİĞİ/DESTEKLEYİCİ DAVRANIŞLAR: Ekip çalışanları arasındaki yardımlaşma, birbirlerini destekleme ve hataların düzeltilmesi.
LİDERLİK: Yönetim, girişkenlik ve ekip üyelerinin desteklenmesi
EKİP İZLEMİ VE DURUMSAL FARKINDALIK: Ekibin gözlenmesi ve işleyen sürecin farkında olunması.
Bu davranışlar ameliyathanede gerçek zamanlı gözlemler ile (ya da eğer mümkünse ilgili video kayıtları ile) değerlendirilmektedir. Her bir ekip çalışması davranışı 7 dereceli ölçek ile değerlendirilmektedir (0-6). Bu ölçekte;
• En yüksek puan (6); bu davranışın ekip çalışmasını anlamlı bir düzeyde geliştirdiğini,
• Orta nokta (3) puan; bu davranışın ekip çalışmasını ne engellediğini ne de katkı sağladığını,
• En düşük puan (0); ilgili davranışın eksikliğinin, ekip çalışmasını ciddi anlamda engellediğini göstermektedir
| 